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Automatización de formularios mediante IA con ChatGPT, Webflow y Make

Introducción

¿Te interesan las automatizaciones de formularios basadas en IA? Si es así, estás en el lugar adecuado. Este tutorial te adentra en la automatización de respuestas de formularios personales utilizando ChatGPT de OpenAI, Webflow y Make (antes conocido como Integromat). ¿Listo para mejorar tus habilidades de automatización? ¡Vamos a sumergirnos!

ChatGPT de OpenAI

Visión general de ChatGPT

ChatGPT es un modelo lingüístico desarrollado por OpenAI, diseñado para generar texto similar al humano a partir de la entrada que recibe. Ha revolucionado numerosas aplicaciones, desde la generación de contenidos, la atención al cliente, la tutoría, hasta incluso la asistencia en codificación.

¿Por qué utilizar ChatGPT en la automatización de formularios?

En la automatización de formularios, ChatGPT resulta muy beneficioso, ya que puede autogenerar respuestas personalizadas. Emplea IA para comprender el contexto de las respuestas del formulario y genera respuestas adecuadas, ahorrando así una cantidad significativa de tiempo y mejorando la experiencia del usuario. Estos mensajes pueden ser hiperpersonalizados. Piensa en un cuestionario seguido de un análisis personal. ¡Se van a construir cosas increíbles utilizando la IA!

Flujo web

¿Eres nuevo en Webflow?

Webflow es una herramienta de diseño web, CMS y plataforma de alojamiento, todo en uno. Puedes comprobarlo aquí. Proporciona una interfaz visualmente atractiva para diseñar y alojar sitios web sin necesidad de escribir código, pero es lo suficientemente flexible como para añadir código personalizado cuando sea necesario. Para mí, actualmente es mi herramienta favorita para construir grandes sitios web.

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¿Por qué integrarla IA en tu formulario de comentarios Webflow?
‍Integrarla IA en tu formulario de comentarios Webflow mejora la eficacia y la precisión de las respuestas. Garantiza que cada opinión o consulta reciba una respuesta personalizada al instante, mejorando así la satisfacción y el compromiso del cliente.

Make (antes Integromat)

Comprender la Marca

Make, antes conocido como Integromat, es una potente herramienta de automatización que conecta tus aplicaciones y servicios para que trabajen en armonía. Automatiza tareas entre varias aplicaciones, dando lugar a flujos de trabajo fluidos. Es, con diferencia, mi software de automatización favorito. Así que no dejes de probarlo gratis.

Cómo ayuda Make en la automatización

Make puede ayudar a configurar un escenario en el que las respuestas de formulario recibidas sean procesadas por ChatGPT para generar una respuesta personalizada y enviarla al usuario, todo ello en tiempo real.

El proceso de integración

Configurar el formulario Webflow para la automatización

Crear un formulario en Webflow es bastante sencillo. Sin embargo, la clave está en conectar correctamente el formulario con ChatGPT y Make con fines de automatización. Utilizaremos un Webhook para enviar los datos a Make. Puedes encontrar el código que he utilizado aquí. Tendrás que proporcionar las credenciales API necesarias y especificar la acción como "Crear nuevo elemento" en el módulo Webflow de Make.

Cómo generar respuestas personalizadas con ChatGPT

A continuación, tienes que configurar ChatGPT para que procese los datos del formulario. Tienes que configurarlo para que reciba la entrada del formulario, comprenda el contexto y genere automáticamente una respuesta personalizada. Esto requiere configurar una llamada a la API dentro de Make, especificar ChatGPT como destinatario y determinar los parámetros de salida.

Crear un escenario de fabricación para la automatización

Un escenario Crear es una representación de tu flujo de trabajo automatizado. Aquí crearías un escenario en el que el envío de un nuevo formulario en Webflow desencadena el ChatGPT para generar una respuesta, y esta respuesta se envía de vuelta al usuario inmediatamente. Para configurarlo es necesario definir los módulos de activación (envío de un nuevo formulario) y acción (generación y envío de la respuesta automática) en Make.

Almacenar las opiniones de los usuarios

Utilizar hojas de cálculo de Google para almacenar las opiniones de los usuarios

Los datos de las opiniones de los usuarios tienen un valor incalculable para mejorar tus servicios. Una forma eficaz y gratuita de almacenar estos datos es utilizar Google Sheets. Dentro de tu escenario Make, puedes incluir un paso en el que las respuestas del formulario se almacenen en un archivo designado de Google Sheets. Esto creará un registro en tiempo real de las respuestas de los usuarios para facilitar el acceso y el análisis.

Envío de respuestas instantáneas mediante el sistema automatizado

Como parte del escenario Hacer, una vez que ChatGPT genera la respuesta personalizada, debe enviarse de vuelta al usuario al instante. Esto requiere que se envíe una respuesta webhook de vuelta a la pantalla del usuario.

Ventajas de la automatización de formularios con IA

Experiencia de usuario personalizada

La automatización de formularios con IA ofrece una experiencia única y personalizada a los usuarios. La IA entiende las entradas del usuario y genera una respuesta personalizada adecuada, mejorando el compromiso y la satisfacción del usuario.

Aumento de la productividad

Automatizar las respuestas a los formularios reduce la intervención manual, lo que puede ahorrar mucho tiempo. Ayuda a los equipos a centrarse en tareas más complejas, aumentando así la productividad general.

Eficiencia en tiempo y costes

Al automatizar las respuestas, puedes reducir el tiempo y el coste asociados al procesamiento manual. Esto la convierte en una solución excelente para las empresas que buscan agilizar sus operaciones y ahorrar costes.

Conclusión

En pocas palabras, integrar la IA con tu formulario Webflow, utilizar ChatGPT para generar respuestas personalizadas y Make para automatizar el proceso puede mejorar significativamente tu productividad y el compromiso de los usuarios. Siguiendo este tutorial paso a paso, podrás dominar esta automatización y llevar tu negocio a nuevas cotas. ¿A qué esperas? ¡Comienza hoy tu viaje hacia la automatización!

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo utilizar otros creadores de formularios aparte de Webflow?

Sí, el proceso se puede adaptar a otros creadores de formularios y también a sitios web codificados a medida, siempre que permitan utilizar webhooks.

2. ¿Es posible generar respuestas diferentes para distintos tipos de respuesta?

Por supuesto. La IA de ChatGPT entiende el contexto de la entrada y genera respuestas en consecuencia.

3. ¿Puedes ayudarme a construir mi proyecto?

Por supuesto. No dudes en ponerte en contacto conmigo en cualquier momento. Encontrarás mis datos de contacto aquí: Contacto

4. ¿Puedo modificar las respuestas generadas por ChatGPT?

Sí, ChatGPT permite modificar las respuestas antes de enviarlas.

5. ¿Cuántos conocimientos de programación se necesitan para configurarlo?

Aunque algunos conocimientos básicos de API y JSON serían útiles, el

6. ¿Dónde puedo encontrar más ideas de automatización?

Puedes consultar mi artículo sobre Cómo automatizar Webflow con Make. ¡También puedes ir a mi YouTube para encontrar más vídeos sobre esto!

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